سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2025
رومة رفيق ("نحن" و "لنا" و "خاصتنا" أو "الشركة") ملتزمة بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن حماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا واستخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة
- معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور.
- معلومات الملف الشخصي: أي معلومات إضافية تختار إضافتها إلى ملفك الشخصي.
- بيانات الاتصال: الرسائل والتعليقات والاستفسارات التي ترسلها إلينا.
1.2 المعلومات المجمعة تلقائياً
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في الصفحات والتفاعلات مع خدمتنا.
- بيانات الموقع: معلومات الموقع العام بناءً على عنوان IP (وليس بيانات GPS الدقيقة).
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:
- إنشاء وإدارة حسابك
- توفير وصيانة وتحسين خدماتنا
- إرسال إعلانات وتحديثات متعلقة بالخدمة
- الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
- الامتثال للالتزامات القانونية
- منع الاحتيال وتعزيز الأمان
3. مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمو الخدمات: بائعو طرف ثالث يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم الخدمات
- المتطلبات القانونية: عند الحاجة بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وسلامتنا
- تحويلات الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
4. أمان البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والتعديل والكشف أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.
5. حقوقك
اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- الانسحاب من الاتصالات التسويقية
- قابلية نقل البيانات
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات المتصفح.
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات.
8. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 سنة. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
Email: privacy@rowmah.com